微信呼叫中心 / 多微信统一管理 / 无需扫码永久登陆 / 消息批量精准推送 / 多平台兼容 提升转化复购率,让每一个互联网流量更值钱
手机 / 微信号 / 客服人员 统一管理,实时状态显示,标准CRM构架后台一目了然
聊天记录永久留痕 / 微信敏感操作监管 / 销售撞单预警 / 敏感词拦截 把不停被偷走的钱守住不再丢
手机APP显示 / 部分功能限制 / 客户号码隐藏 / 通话录音 / 短信备份 实时同步到服务器保存,随时查看
精准加好友 / 统一发朋友圈 / 自动点赞 / 自动通过好友 / 自动回复消息 养号和营销环节必备
可以根据标签、分组等属性对符合筛选条件的好友或微信群推送各种广告或关怀消息,推送消息更智能更方便。
通过云计算系统,在后台对软件产生的大数据进行深度分析,生成精确的数据报表,亦可按客户需求定制数据报表。
好友资料及详细信息实时备份,可有效避免因更换设备或员工离职带走手机微信等情况导致的客户数据丢失问题。
数据独立部署 / 定制企业形象 / 系统对接 / RSA数据双层加密
可根据客户需求定制开发更多功能。
每周小更新,每月大更新,所有新增功能免费升级
篇幅有限,更多惊喜功能敬请自行体验
如果你在做这些行业,请使用红鹰工作手机系统
你的运营成本将节约50%以上
注:根据客户隐私要求,不显示公司名称!
某高端白酒招商呼叫中心有业务人员1800名,之前主要以电话营销为主,由于电话接通率越来越低,2017年开始转型做微信营销。由于每条客户信息成本非常高,老板担心员工泄露客户信息,每天下班后部门经理都要加班花费大量的时间检查员工手机中与客户的聊天记录,却几乎发现不了问题。
公司引进红鹰工作手机系统后,该公司负责人蔡总激动的说:"短短三个月,监控到本公司员工 删除微信联系人 7464 起,删除聊天记录 27661 起,发送客户名片 1475 起,红包转账 328518 元,挽回经济损失数百万,管理盲区实在 不可忽视!"
国内某大型职业技能教育培训机构,一线销售3000多名。以前主要通过电话做营销,转化率非常低。通过测试,公司发现把客户引流到微信做成交转化特别高,但工作效率也很低,销售一人下班拿多部手机回家很不方便也很不安全,有的销售工作一段时间后跳槽把公司客户也带走了,为此管理者很是头疼。经伙伴公司介绍使用红鹰工作手机系统后,把多个微信号集中到一个坐席统一管理,公司手机全部放公司统一管理,下班也不用带回家,销售下班后通过电脑或他自己的手机直接沟通客户。有自己搞不定的客户,就转接到经理的坐席,协同沟通,工作效率更高,成交率也更高。管理员还可实时通过后台查看销售人员与客户的聊天记录,通过不断优化话术,客户转化率也提高了很多, 使用红鹰工作手机系统当月,该机构销售部没有增加一名销售的情况下,业绩同比增加300%,该公司领导很满意的说:“流量越来越贵,如果不精细化的去管理运营微信,公司将付出惊人代价!”
某大型招商外包公司,鼎盛时期拥有2000人销售团队。收了品牌方钱以后投机场,高铁,媒体等各种广告,把客户引流到员工私人微信沟通。后来公司转型做咨询服务,以前花高价钱获得的客户都加到了员工私人微信里面,员工离开时把客户都带走了。
痛定思痛,开始布局红鹰工作手机系统,所有销售公司配置手机和微信,客户全部引流到工作手机,建立企业自有微信客户流量池。老员工离职后,手机留给新员工,新员工不再0起步,上手更容易。聊天记录监管和通话实时录音,同时还解决了员工经常辱骂客户等问题。以前员工消极怠工的现象也不复存在,因为管理员使用工作手机系统可以统计到每天每个人的工作量,而且通过系统完美避开了销售撞单,四五月每次招商会只有100个客户,6月份平均每场已达到300多个客户,公司领导对这个结果很满意,笑着说现在300人比以前2000人做的业绩都多。
某整形医院从2015年初开始,通过投放各种渠道竞价和信息流广告,将客户引流到微信个人号上。通过大量的客服进行聊天转化,人力成本非常高,由于客户资源不能精准分配,经常出现能力强的客服没有客户聊,能力差的客服把客户聊飞的现象。
引入红鹰工作手机系统后,对客户资源进行精准分配管理,实时统计每个客服的业绩情况,每天对客服沟通内容进行分析考核,找出不合理的地方不断优化,同时使用公共快捷语功能,将话术标准化,流程化,极大的提升了客户转化率。该医院负责人说:"使用红鹰客服后,通过备注和标签对不同好友进行分类管理,使用不同的营销手段,不断的刺激引导,全面提升客户转化率和二次消费,我们的客服人员减少了一半,业绩却比以前提升200%以上,太棒了。"