从微信监控到通话录音：红鹰如何实现全渠道沟通留痕？

想象一下，企业管理中能对员工与客户的沟通情况了如指掌，那是怎样一番高效有序的场景？红鹰工作手机就能带来这样的管理体验。

红鹰工作手机借助先进技术，对员工微信聊天记录实现实时监控（这可是保障企业沟通规范的重要一环）。不管是文字、视频，还是图像、语音消息，都能完整记录并长久保存。如此一来，企业既能及时发现并纠正员工与客户沟通中的不当行为，还能防止员工私自删除聊天记录、推送名片等敏感操作。而且，系统的敏感词过滤功能，能确保员工在沟通时不触碰规定红线。



通话方面，红鹰工作手机支持通话录音（这可是在争议出现时的有力证据）。呼入或呼出的电话都能实时录音并保存在服务器，企业可随时调取查看通话质量。同时，通话记录也会自动保存，方便企业随时查阅。

在全渠道沟通留痕上，红鹰工作手机整合了微信、电话、短信等多种渠道（真正做到了沟通无死角）。员工使用工作手机沟通时，所有记录都会被完整保存。这有助于企业全面了解员工沟通情况，防止员工离职带走客户或泄露机密。

红鹰工作手机微信聊天内容管理更是亮点多多。它能实时监管微信聊天内容，文字、视频等记录保存完整，有争议时可随时调取。实时监管微信红包转账，账目清晰，有坏账能马上追查。还能实时管理手机操作行为，像删除联系人、含敏感词消息等都逃不过监管。实时备份好友资料数据，可分类查询导出，封号也不怕数据丢失。此外，还能计算微信号的粉丝增减等数据，极大降低管理难度。它通过手机端 APP 搜集数据上传分析，让员工微信操作一目了然。几十项敏感操作行为分析计算，帮助管理者准确了解客服工作状况，全方位保障企业信息数据安全。